Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied van het Verzendbeleid
Dit Verzendbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website van Ctjvintage door consumenten in Nederland worden geplaatst.
Dit beleid beschrijft onder andere het verzendgebied, de verzendkosten, de transportmethode en de verwachte levertijd en is van toepassing op geldige bestellingen die via onze website worden geplaatst.
2. Gegevens van de website-exploitant
Deze website is eigendom van CTJ VINTAGE LLC en wordt door deze onderneming beheerd.
Bedrijfsnaam: CTJ VINTAGE LLC
Adres: 13085 SW 1ST LANE UNIT 323, NEWBERRY, FL 32669, Verenigde Staten
EIN: 86-1947247
Telefoon: +1 (305) 531-3194
E-mail: info@ctjvintage.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Alle vragen en verzoeken met betrekking tot verzending worden via bovenstaande officiële contactgegevens behandeld en bevestigd.
3. Verzendgebied binnen Nederland
Ctjvintage verzendt naar adressen in heel Nederland, waaronder grote steden en omliggende gebieden.
Na het plaatsen van een bestelling wordt de verzending georganiseerd via internationale transportdiensten en, waar van toepassing, lokale bezorgdiensten voor de laatste fase van de levering.
4. Verzendkosten
Bij een bestelling van €99 of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Bij een bestelling van minder dan €99 wordt een vast verzendtarief van €9,59 in rekening gebracht.
De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen op de website weergegeven.
5. Verwerkingstijd van bestellingen
Na bevestiging van de betaling wordt een bestelling doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Deze verwerking omvat onder andere het controleren van de bestelling, het verzamelen van de producten, het verpakken van de bestelling en het voorbereiden van de overdracht aan de vervoerder.
6. Transport en levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte totale transport- en levertijd doorgaans 10–15 werkdagen.
De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, de transportplanning en de omstandigheden bij de vervoerder. De genoemde termijn omvat het internationale transport en, waar van toepassing, de bezorging binnen Nederland.
7. Vervoerders
Ctjvintage maakt gebruik van internationale en lokale logistieke vervoerders. Afhankelijk van de bestemming, beschikbaarheid en logistieke planning kan een bestelling onder andere worden verzonden via DHL, PostNL of DHL Netherlands.
De toegewezen vervoerder kan per bestelling verschillen.
8. Vertraging tijdens de levering
De levering kan in sommige gevallen vertraging oplopen door omstandigheden zoals weersomstandigheden, douaneafhandeling, transportproblemen of drukte bij logistieke dienstverleners.
Wanneer relevante informatie over een vertraging beschikbaar is, kan Ctjvintage de klant informeren via de beschikbare trackinginformatie of per e-mail.
9. Contact en vragen over verzending
Heeft u vragen over de verzendkosten, verwachte levertijd of status van uw bestelling, neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@ctjvintage.com
Telefoon: +1 (305) 531-3194
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.